Aviso de Privacidad Integral
MAVY BRISETTE DEL PILAR MACEDO REYES, con domicilio en JUAREZ 479 CENTRO PUERTO VALLARTA JALISCO, es responsable del tratamiento de datos personales recabados mediante SECOND VOW. Contacto de privacidad: CONTACTOMACEDO@GMAIL.COM.
1. Datos tratados
Podemos tratar nombre, correo, teléfono y datos de cuenta; perfil y reputación; publicaciones, fotografías, medidas y descripciones; mensajes, ofertas y favoritos; domicilio de envío; pedidos, pagos, comisiones, retiros, facturación, reclamaciones y evidencia; datos de soporte; dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso, cookies y señales de prevención de fraude.
La información completa de tarjetas, cuentas bancarias y documentos requeridos para el alta financiera es recopilada directamente por Stripe. SECOND VOW conserva únicamente identificadores técnicos, estado de onboarding, resultado de verificación, banco y últimos cuatro dígitos cuando estén disponibles. SECOND VOW no solicita nuevas copias de INE o pasaporte dentro de su propio almacenamiento.
2. Finalidades primarias
Crear y administrar cuentas; autenticar usuarias; publicar y moderar vestidos; operar mensajes, ofertas, pedidos, pagos, envíos, saldos y retiros; mostrar reputación limitada; prevenir fraude, falsificación, abuso y evasión de comisiones; atender soporte, reclamaciones, devoluciones y derechos ARCO; conservar evidencia; proteger derechos; cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables y requerimientos de autoridad.
3. Finalidades secundarias
Con el consentimiento o fundamento aplicable podremos elaborar analítica, mejorar el servicio y enviar promociones. Puedes oponerte a estas finalidades sin perder funciones esenciales.
4. Encargados, proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores como Supabase para infraestructura, autenticación y almacenamiento; Stripe para pagos, verificación financiera y dispersión; Ship24 y paqueterías para seguimiento; Vercel para alojamiento; y proveedores de seguridad, soporte, correo o analítica. Cada uno recibe solo los datos necesarios para su función y puede operar infraestructura fuera de México con las salvaguardas aplicables.
Podremos comunicar datos a compradora, vendedora y proveedores cuando sea necesario para ejecutar la operación solicitada; cumplir obligaciones legales; atender autoridades; prevenir fraude; o ejercer y defender derechos. Cuando una transferencia requiera consentimiento, se solicitará conforme a la ley.
5. Conservación
La cuenta y datos operativos se conservan mientras exista la relación y posteriormente durante los plazos legales, fiscales, contractuales o de prescripción aplicables. Mensajes, pedidos y evidencia podrán bloquearse mientras sean necesarios para controversias o prevención de fraude. Los documentos manuales de identidad recibidos antes de esta versión se eliminan al resolver la revisión; los pendientes abandonados se eliminan después de 30 días. Los plazos pueden ampliarse cuando exista reclamación, contracargo, investigación o requerimiento de autoridad.
6. Seguridad y vulneraciones
Aplicamos controles de acceso, registros, separación de credenciales, cifrado en tránsito, almacenamiento privado y minimización. Ningún sistema conectado a internet es infalible. Cuando una vulneración afecte significativamente derechos patrimoniales o morales, se notificará a las personas afectadas conforme a la legislación aplicable, indicando naturaleza, datos comprometidos, recomendaciones, acciones correctivas y medio de contacto.
7. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición; revocar consentimiento o limitar uso y divulgación. La solicitud debe identificar a la titular, señalar un medio de respuesta, describir el derecho y los datos involucrados y, cuando proceda, acreditar identidad o representación. Se responderá dentro de los plazos legales.
Presenta tu solicitud en Cuenta → Privacidad y derechos ARCO o mediante CONTACTOMACEDO@GMAIL.COM.
8. Cookies
Utilizamos cookies necesarias para sesión, seguridad y funcionamiento. Las tecnologías analíticas o promocionales, si se incorporan, se sujetarán a la Política de Cookies y al consentimiento requerido.
9. Cambios y autoridad
Los cambios materiales se publicarán con nueva fecha y, cuando corresponda, se comunicarán por correo o dentro de la plataforma. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir ante la autoridad federal competente en protección de datos personales en posesión de particulares.